Support
Sie brauchen Unterstützung oder wollen eine Online-Vorführung?
Kein Problem. Laden Sie sich einfach hier [2.797 KB]
unser Fernwartungsprogramm MW-Support herunter und speichern es z.B. auf dem Desktop ab.
Mit diesem Programm können Sie eine sichere verschlüsselte Internetverbindung zu unserem Rechner herstellen. Einfach das Programm starten (je nach Windows-Version und/oder Virenscanner müssen Sie noch das Ausführen bestätigen/zulassen) und teilen uns telefonisch die vom Programm erzeugte ID mit.
Wir können dann
- eine Fernwartung auf Ihrem Rechner vornehmen (wir sehen Ihren Bildschirminhalt und können Ihre Programme bedienen oder Einstellungen an Ihrem PC verändern) oder
- eine Präsentation starten indem wir Ihnen unseren Bildschirm übertragen und so eine Programmvorführung vornehmen können.
Das schöne daran:
Nach beenden des Supportprogrammes ist Ihr System wieder im Urzustand, ohne dass irgendwelche Installationen auf Ihrem System zurückbleiben.
